無人商店

超商業者抓緊無人商店風潮，統一超商去年開出 2 間科技感較濃的無人店後，今天正式宣布X-STORE 3 號店正式進軍高雄，並結合複合、智能店型，要引領超商業態轉型升級。

目前有 5300 家門市的統一超商去年推出首間無人商店，但投入成本和營收不符比例，將擱置展店計畫。不過，統一超商看準智能自販機效益佳，將從目前 30 台大幅增加至 500 台。

三商家購總經理邱光隆今天表示，目前約有 680 家店，預計旗下品牌再展店 100 家，今年營收挑戰 2 位數成長外，希望在今年第 2 季送件，力拚在第 4 季上市。

農曆春節連假展開，要在勞動力短缺的假日搶攻商機，無人商店被視為是解決方案之一，有連鎖賣場引進無人研磨咖啡機，提供民眾更多元服務。

街頭巷尾夾娃娃機店林立，竊賊利用深夜或無人時段竊取機台財物案件屢見不鮮，苗栗縣通霄警分局因應春節將至，與娃娃機商店監控系統連線，協助即時遠端巡守，保護民眾財產。

超商業者紛紛在實體店面導入科技應用，學者認為，店面科技化是未來趨勢，企業人力成本增高且台灣面臨少子化，員工難尋，企業勢必會導入科技輔助。

台中東關農園主人何全進與邱玉晴夫婦在教職退休後栽種火龍果，今年價格下跌，除捐出部分收成，並設無人商店，目前沒人只拿商品不付錢，讓他們相信「台灣最美的風景是人」。

無人經濟浪潮在全球零售業延燒，國內業者也搶推「無人商店」，是試水溫還是曇花一現，仍取決無人店投資成本能否達到取代人力的甜蜜點，以及對消費者體驗能否真正升級。