消保官

苗栗縣徐姓男子花新台幣 279 萬元買全新進口休旅車，不到2個月就發現車內多處生鏽，銷售車廠竟稱不影響安全，徐姓男子質疑車廠推卸責任，向消費者保護官申訴。

板橋 LifeGym 生活健身房無預警倒閉，上百名會員權益受損，向新北市議員何博文陳情。市府消保官今天表示，已聯絡健身房負責人，並協助會員登記債權，透過聲請支付命令求償。新北市議員何博文今天表示，服務處 27 日接獲民眾陳情，位於板橋的 LifeGym 健身房於7月下旬無預警倒閉，上百名會員未完成健身課程。他說，業者僅於臉書（ Facebook ）公告相關退費流程，但石沉大海，不但求助無門，更擔心個資遭濫用。

台北市法務局今天公布共享運具消費申訴案，共 66 件，其中共享機車為 41 件，主要爭議類型為還車範圍共 21 件；消保官建議消費者還車時應拍車體等，才能避免消費爭議。北市府法務局發布新聞資料指出，經統計今年度共享運具消費申訴案件，共 66 件，其中共享機車（ GoShare 、 WeMO scooter 、 iRent ） 41 件、共享汽車（ iRent ） 19 件、共享自行車（ YouBike ）6件。

蛙蛙文創公司日前遭爆口罩延遲出貨及退費爭議，時代力量黨團今天舉行記者會，除要求行政院消保處專案調查並協助救濟，也呼籲業者勿神隱，應積極面對協調程序，若無法依照契約出貨應全額退款給消費者。時代力量立法院黨團總召邱顯智、副總召陳椒華、幹事長王婉諭今天偕多位時力議員舉行記者會，表示蛙蛙文創公司去年下半年起，就陸續向各大公司職工福利委員會推銷「醫療級口罩」團購，卻在收取款項後發生遲未出貨或消費者收到非醫療級口罩的狀況。

「牛番茄」連鎖健身房無預警倒閉，台北市法務局消保官今天說，此案已有 47 件消費爭議案，仍未聯繫到負責人，呼籲消費者保留購課證明等資料，並向刷卡銀行申請停付費用。台北市法務局主任消保官楊麗萍今天接受電訪時說，至昨晚為止，接獲「牛番茄」健身房（ BioFit ）消費爭議案，共 47 件，民眾申訴內容為參加健身房會員後，付款買課程，卻遇業者無預警倒閉。

雙北近因 YouBike 升級無法互通引發爭議，新北消保官就接到2起投訴案，其中有男子從公館騎 YouBike2 .0返安坑後找不到車柱還車，竟硬塞1.0車柱，結果因車失竊遭索賠 9000 元。新北消保官指出，北市 YouBike2 .0單車系統只設置在台大公館商圈，商圈外並沒有 YouBike2 .0車柱，但車柱附近僅放置約 A4 大小的營運公告看板，提醒 YouBike2 .0車輛於 YouBike1 .0場站無法歸還。

北市府與錢櫃大火受害者家屬今天開說明會討論賠償相關事宜，副市長蔡炳坤表示，下週會讓業者與家屬協商，若協商不成，後續法律程序市府會協助。有受害者說，如果錢櫃不拿出誠意會提告。錢櫃大火釀6死，台北市政府與受害者家屬今天開說明會討論賠償等事宜。副市長蔡炳坤表示，共 71 戶、逾百人出席，並有 14 名律師一對一提供諮詢，市府也記錄家屬意見作為後續依據。

隨著俗稱武漢肺炎的 COVID-19 疫情不斷攀升，國人最愛去的中港澳及韓國的旅遊疫情建議都已提升到第三級警告，日本也被列為第二級警示，導致近日取消出團的旅客越來越多，更衍生每天上百件的退費糾紛。為此，交通部長林佳龍今天（25 日）呼籲消保官出面處理，希望兼顧旅行社、航空公司及消費者三方的權益。

近日有民眾反映，部分建商銷售成屋時，向買方另外收取水電或瓦斯管線費用。內政部表示，此類管線屬成屋一部分，總價款應已包含相關費用，民眾若被額外索取，可向消保官提出申訴。

新北市政府消保官今天公布市售茶葉蛋抽查結果都合格，但稽查過程發現新舊茶葉蛋混充販賣，無法判斷賞味效期，要求各賣場應改善並加裝防塵設施，以防異物掉入影響衛生。