外送平台業者

新北市政會議今天通過「新北市外送平台業者管理自治條例」草案，規範外送員上線時數每日 12 小時內、業者須為外送員投保團體傷害險，上路實施後盼更保障外送員安全。新北市政府勞工局今天在市政會議中，提案「新北市外送平台業者管理自治條例」討論與審議，局長陳瑞嘉表示，購物型態逐漸變為網路交易，電子商務平台經營模式從銷售商品逐漸發展至個人服務。

美食外送平台業績因疫情倍數成長，相關消費爭議案也隨之增加，行政院消保處今天表示，經邀集 Foodpanda 及 Ubereats 開會，兩家申訴案的總數，已從4月的 305 件，降至9月的 129 件。受武漢肺炎疫情影響，國內不少民眾減少外出，改叫外送美食，讓外送平台的商機及業績大幅增加，但也導致相關消費爭議案件攀升。