外送員

疫苗施打新順序出爐，行政院長蘇貞昌今天主持擴大防疫會議，針對疫情較高風險的雙北，將特別納入保母、計程車駕駛、外送員、貨運司機、收銀人員等類別，他要求相關部會協助造冊，7月1日配送疫苗以利施打。

國內武漢肺疫情升溫，民眾外送點餐需求增加，勞動部今天修正相關要點，要求平台業者應提供口罩等相關防疫物資供外送員使用，若業者未落實，最高可開罰新台幣 30 萬元。全國武漢肺炎疫情（ 2019 冠狀病毒疾病， COVID-19 ）升為第3級警戒，考量疫情期間，多數民眾居家辦公，外送點餐需求增加，為保護外送員避免染疫，勞動部日前會商衛福部再次修正「食品外送平台之外送員（取送餐）防疫重點事項」。

民眾因為武漢肺炎疫情增加向外送平台訂餐機會，行政院消保處今天公布2大外送平台常見消費爭議樣態，其中以消費者未接到外送員電話，遭業者取消訂單且不退費最多。武漢肺炎（ 2019 冠狀病毒疾病， COVID-19 ）疫情期間，消費者利用線上美食外送平台訂餐機率大增，行政院消費者保護處今天公布，截至4月止，2大外送平台包含 foodpanda 及 Uber Eats 的消費爭議案件高達 566 件，其中 foodpanda 為 416 件、 Uber Eats 為 150 件。

雙北升至三級警戒後，許多民眾仰賴外送服務，全國外送產業工會籌備會今天發聲明，呼籲政府應協助外送員優先打疫苗、外送平台僅開放無接觸配送等。雙北地區因為本土武漢肺炎（ 2019 冠狀病毒疾病， COVID- 19 ）疫情升溫，升級至第三級警戒。全國外送產業工會籌備會指出，外送員肩負的是民眾最基本的需求，也期待成為防疫國家隊中重要一環，將食品、食材、生活日用品配送到各家各戶，降低民眾外出所造成的群聚感染風險。

台中市外送平台服務產業工會今天舉辦成立大會，初估有上百名外送員參加，透過團結力量大，讓外送員與餐飲工作者的權益能被重視，並制定產業專法讓工作有保障。外送產業興起，台中市外送平台服務產業工會歷經一個多月的籌組，今天在台中直轄市總工會輔導下在豐原舉辦成立大會，目前已有 100 多人參加。民進黨籍台中市議員黃守達、時代力量台中黨部南屯區主任吳佩芸到場聲援，立委莊競程、高虹安等人也都派員到場支持。

由於許多外送員遭平台砍薪，全國外送產業工會籌備會今天高喊成立正式工會，盼更多人加入與資方抗衡，同時也希望勞動部針對外送員修專法，在承攬、僱傭的爭執中找到新的出路。根據統計，目前全台外送員約8萬人。全國外送產業工會籌備會今天在勞動部前召開記者會，呼籲更多外送員加入工會，也希望勞動部能儘速提出具體措施，保障外送員權益。

蘇姓 Foodpanda 外送員在平台註冊帳號時發現每人註冊帳號後預設密碼都相同，並利用此漏洞冒名替另名姜姓外送員接 32 筆訂單，得手 5796 元，高雄地檢署依侵占等罪起訴蘇男。高雄地檢署起訴指出，蘇姓 Foodpanda 外送員某天在註冊外送平台帳號時，意外發現每個人註冊後的帳號預設密碼都相同，若是註冊後未自行變更密碼，就有可以利用此系統漏洞盜用他人帳號的可能。

法新社報導，此舉將對所謂的「零工經濟」（ gig economy ）帶來重大衝擊。「零工經濟」仰賴數以十萬計以應用程式（ app ）為基礎的美食外送或叫車服務獨立工作者。

近百名 Foodpanda 外送員齊聚豐原地區抗議，外送員頂著炙熱太陽，騎上機車、背上外送箱，怒喊「拒當廉價勞工」及「還我應有收入」。

中國外送平台「餓了麼」祭出鼓勵春節加班，期限內完成指定單量，就能獲得最高人民幣 8200 元。但外送員反映，平台最近上調獎勵門檻，許多人每天跑 10 多小時仍無法達標，獎金看得到拿不到。綜合中媒新京報、澎湃新聞報導，餓了麼旗下的配送服務「蜂鳥眾包」在春節期間推出「春節獎勵賽事」，鼓勵就地過年的外送員春節加班賺獎金。不過近日有外送員爆料稱，平台方突然拉高達標門檻，7天內須完成 380 張訂單，許多外送員無法達標，「哪有那麼多單子給我們跑」。