蛙蛙文創公司日前遭爆口罩延遲出貨及退費爭議。台北市法務局今天說, 12 日仍會召開調解會,雖李姓負責人已過世,消費者仍可依雙方合意的和解書,向法院要求公司履行相關賠償。
台北市法務局主任消保官楊麗萍接受媒體電話聯訪時指出,蛙蛙文創公司去年疫情期間大量販售醫療口罩,卻遲延出貨,衍生消費爭議,日前召開6場協調會議,受理案件申訴人數約 1000 人,參加調解會議約 500 多人。
楊麗萍表示,明天將開第7場調解會議, 68 名申訴人申請出席,8日接獲代表蛙蛙文創委託代理人通知,李姓公司負責人已過世訊息。
她說,因參加調解會議的代理人,需有公司委任書及受公司負責人委託,但因蛙蛙文創負責人過世,導致代理人未獲公司授權,若代表公司出席調解會議,會出現法律疑慮。
楊麗萍表示,明天召開調解會議,因日前已發開會通知,若臨時變動可能造成出席人員不便,仍會召開調解會議,目前已得知蛙娃文創先前委託代理人會出席。
她指出,消費者(申訴人)可能擔憂因蛙蛙文創負責人過世,委任代理人不具資格,若明天雙方都有出席調解會議,且合意簽屬和解書,蛙蛙文創後續未履行和解內容,消費者可持和解書向法院要求公司履行,最後由法院判定。
楊麗萍說,若消費者對明天調解會議有疑慮,可申請延期或暫時撤回申訴案,若公司出現新任負責人,能處理相關消費爭議,北市府屆時會立即召開調解會議。
她說,蛙蛙文創公司是一人股東、董事長的公司,李姓負責人過世後,若無人繼承,公司無法營運,債權人及利害關係人擔心沒有董事長執行業務,可向法院申請臨時管理人代行董事長職務,建議申訴人明天出席調解會議,北市府會持續協助消費者。
(新聞資料來源 : 中央社)
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