電商業者網路家庭旗下 PChome 24h 購物今年上半年行動支付使用占比提升至近 30 %,交易金額較去年同期大增,今天宣布結盟悠遊卡公司旗下「悠遊付」,拓展行動支付服務版圖。
網家表示, PChome 24h 購物布局8大行動支付服務,看好新世代族群消費力,持續推廣年輕化市場,帶動全站 35 歲以下消費者占比達5成,與悠遊付的目標客層相近。
網家進一步說明, PChome 24h 購物此次藉由策略結盟,擴大支付應用場域,讓更多消費者能跨領域使用悠遊付功能,並推動悠遊付正式進軍線上購物市場,可創造品牌合作加乘效益。
資策會產業情報研究所( MIC )先前針對台灣消費者進行 2020 年上半年行動支付大調查,發現若商家支援所有支付工具,台灣消費者首選行動支付比例為 35 .3%,首度超越實體信用卡及金融卡比例 33 .9%。
根據資策會 MIC 調查,在使用行動支付的過程中,用戶最常遇到的問題是「通路有限」與「商家限特定銀行卡」。
資策會 MIC 資深產業分析師胡自立表示,隨著更多用戶愈來愈習慣使用行動支付,業者應更加把握續用因素去布局,才能拉攏更多用戶,包含支付業者須投入更多行銷預算、金融業者須提供更誘人的卡片回饋、通路業者須結合更多會員獎勵等。
(新聞資料來源 : 中央社)
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