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日本小七手機支付喊卡 民眾:付現較安心

圖片來源:unsplash 作者:Priscilla Du Preez

日本便利商店龍頭 7 -ELEVEn( 7 – 11 )母公司 7 &I控股公司,今天正式宣布將於 9 月底終止手機支付服務 7 pay。有日本消費者直言,付現比較安心,以後也不會使用手機支付。

日本放送協會(NHK)報導, 7 pay 從 7 月 1 日上路後, 7 月 2 日及 3 日相繼出現消費者帳號被盜用的事件, 7 &I 控股公司已採取暫停新會員加入及儲值等因應措施。雖然在事發後持續努力強化手機支付安全機制,但無法根本解決被盜用風險。

7 &I 控股公司下午舉行記者會宣布, 7 pay服務將於 9 月底終止。

7 &I 控股公司評估,如果要恢復 7 pay包括儲值等所有服務,需要花不少時間;加上消費者對這項服務抱持不安等,要繼續 7 pay 顯有困難。

截至 7 月 31 日止,已知有 808 人帳戶遭盜用,損失金額約 3861 萬日圓(約新台幣 1101 萬元),但這些盜用都發生在 7 月中旬以前, 7 月中旬後就沒有獲確認的消費者受害事件。

帳戶遭盜用的消費者, 7 &I 控股公司將從本月 19 日後個別予以補償。

東京澀谷的 37 歲男性上班族受訪時說,這麼短的時間就決定終止服務,這對 7 &I 控股公司來說是很可惜的事,但當初推出手機支付服務時,就應該考量到可能會有不肖份子,再來設計這套系統,「我覺得付現比較安心,以後也不會使用手機支付」。

從 7 pay 推出首日就使用服務的女性說,剛在搭電車時看手機新聞,才知道 7 pay 要終止服務了,可能上路太過匆促才導致這個令人遺憾的結果,但因為目前各業者紛紛推出類似服務,這次事件也成為讓自己必須思考要使用哪項服務的契機。

(新聞資料來源 : 中央社)

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