花旗

星展（台灣）銀行8月上旬整併花旗消金業務，遭客戶抱怨合併過程亂象頻傳，金管會向星展了解詳情，主因合併首日湧入近9萬通客服電話，星展客服量能未及時到位，導致客戶體驗不順暢。

星展銀今天表示，預估第4季顯現整併案綜效，11月啟動首波換卡潮，先瞄準花旗哩程相關的信用卡，星展集團6月也再度增資新台幣520億元，持續深耕台灣市場。

星展集團今天上午宣布併購花旗在台消費金融業務，星展銀行（台灣）總經理林鑫川接受媒體聯訪時表示，總出資金額為新幣 22 億元（約新台幣 450 億元），其中包含約新台幣 198 億元的溢價。

針對花旗銀行密約恐影響員工工作權，勞動部今天表示，已去函金管會要求確認密約文字內容是否損及勞工權益； 19 日召集花旗勞資雙方舉辦協商會前會，針對會議框架進行聚焦討論。

花旗擬退出包含台灣在內共 13 地消費金融市場，員工擔憂權益受損，在全國金融業工會聯合總會（全金聯）協助下成立花旗銀行工會，今天召開首屆首次會員大會，並提案加入全金聯，要求與資方協商員工安置計畫。

蔡英文總統今天（11/13）下午接見花旗集團董事長約翰．杜根（John Dugan）時表示，儘管全球經濟及金融情勢充滿變數，台灣在各項世界評比中，評價依然相當高。未來幾年內，台灣會有數兆元的重大投資逐步落實，也有上千億資金回臺，金融服務商機無窮，歡迎花旗加碼投資台灣，爭取商機。

中華電信主導的純網銀傳出花旗、PChome、悠遊卡公司臨陣抽腿，中華電將擴大投資至 43 %。市場人士透露，仍有團隊有意加入，但作業不及，未來中華電不排除增資或採取其他模式合作。

蔡英文總統昨天（9/12）上午接見花旗集團全球執行長高沛德（Michael Corbat）時表示，政府將致力打造友善的金融經營環境，期盼能借助金融的力量，促使產業轉型，全力支持中小企業及 5 加 2 產業的創新發展。