消基會

天氣變冷，民眾使用烘被機機率增加。消基會今天公布和經濟部標檢局共同查核 10 件棉被烘乾機結果，品質項目全數符合規定， 1 件重要零組件比對不合規定，但皆無使用安全疑慮。

美食外送平台又引爭議，消基會針對 5 大美食外送平台進行調查，其中 foodpanda 雖有標示出「店內價」，但其價格卻高於實際店內消費價格，恐涉標示、廣告不實。

雄獅旅行社於 2017 年間遭駭客入侵竊取消費者資料，消基會替 25 名消費者提起團體訴訟，士林地方法院日前宣判消基會敗訴，消基會表示，將上訴替消費者爭取合理權益。

「病人自主權利法」今年初上路，民眾可經預約諮商預立醫療決定，達成善終，但消基會今天公布調查提供善終諮商的醫院，發現推動成本高，有的要等待 3 個月，甚至等到明年。

台中市政府法制局今天表示，最近接獲 27 件消費爭議案，藉體驗方式行銷高價商品，事後想退貨被拒絕。消基會也接獲相關申訴案，提醒消費者試體驗後衍生的消費行為要小心。

消基會調查 15 家交友軟體， 9 成自動續訂，看到帳單才知；近期也有人投訴「蘋果新聞網」疑有類似情況。行政院消保處說，研議規範禁止中，但業者若沒在台設籍，難規範，須謹慎。

消基會調查 5 大電信違約金，平均值達 7510 元，籲NCC效法日本制定違約金上限；業者認為，兩者競爭態勢不同，應因地制宜，另有業者說，設違約金上限等於限補貼，恐無益於消費者。

消基會秘書長吳榮達今天表示，勞動部配合衛福部管理需求，推動「傳統整復推拿技術士」證照，但整復、推拿應屬醫療範疇，為避免消費者誤認蒙受損害，呼籲應重新考量此職稱。

美食外送平台 foodpanda 昨天傳系統當機，不少人訂餐未成功，餐點卻在深夜送達，引發消費者怒火，消基會今天表示，若爭議出自業者系統問題，就不應跟消費者索取費用。

消基會今天表示，已約定本週將與長榮航空開啟會談，就罷工消費者獲償上限 250 美元，可能遠低於實際損害，將參考海內外規範商議更高賠償，並盼談出通則，保障更多消費者權益。