出國旅行買保險夯 旅遊業者攜手金融業

不少民眾出國旅遊時會購買旅遊平安險或不便險，今年投保人數較去年成長 36%，相中這項趨勢，有旅遊業者攜手金融業，讓旅客在購買行程時，即可選擇是否加購保險，省去額外投保時間。

越來越多旅客出國遊玩時都會購買旅遊平安險及旅遊不便險，以備不時之需，也成為現在到國外自由行的旅遊趨勢。

根據國泰產險統計，相關旅遊保險今年至 9 月底投保人數已超過 150 萬，整體較去年成長 36%。其中網路投保也因簡易操作人數增加，人數增加比例更高達 77%。

相中此項趨勢，可樂旅遊發出新聞稿宣布，與國泰金控攜手合作，未來消費者在購買旅遊商品時，還可順便續購旅遊險，過程中將會自動拋轉消費者同意國泰產險使用的旅遊資訊，投保資訊無需重複填寫，縮短旅客投保與訂購時間。

除此之外，可樂旅遊表示，雙方也將以大數據分析與創新商業模式，開創旅遊新思維，這次合作除了雙方技術交流、資源整合，透過數據力將開展更多潛在商業模式，為旅遊產品做更精準行銷。

業者指出，透過雙方資訊拋轉，輔以國泰金控數位數據暨科技發展中心系統分析，可進一步了解消費者的旅遊行為與生活型態，不但可具體描繪消費者生活型態與輪廓，推薦適切的旅遊產品，進而將旅遊產品進行研發與改善，提高顧客滿意度與黏著度。

業者表示，例如商務人士對市場話題、質感、熱愛學習等感興趣，產品以「極光」、「滑雪」等主題性旅遊為推薦；樂齡/銀髮人士通常對樂活養生、短天數、重美食、高品質等較為敏感，產品以休閒渡假、美食之旅或奢華住宿為導向，其中又以「日本」、「大陸」、「歐洲」為首要推薦地區。

（新聞資料來源 : 中央社）