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《李忠憲專欄》企業老大哥:全方位的監控

圖片來源:Pixabay / 作者:rawpixel

政府監控每一個公民,像中國人民共和國這樣,一般人都會有警覺自己的隱私人權受到迫害,但是如果是商業營運的公司,情況會是如何?

由於資訊科技的高度發展,不管是在政府的獨裁者或是各個機構的獨裁者有更方便控制公民、員工或奴隷提升效率的工具,這是一個在上面的人越來越爽,在下面的人越來越辛苦的年代。

在成大資通安全研究中心所進行資訊安全法律與技術的研究當中,曾經討論一個問題「網路設備上加密封包解密的合法性」,加密的封包訊息如果在網路上解密將會嚴重侵犯隱私權,政府可不可以這樣做,企業可不可以這樣做?

政府或是公眾網路上面的問題牽扯到複雜的法律行為。但是如果是在一個企業當中,網路設備、終端的電腦手機平板、以及員工全部屬於同一個企業的財產,這個企業可不可以在公司網路上面對加密的封包進行解密,解密的目的當然有好的,例如監測資訊安全的威脅和攻擊,但是有可能是有爭議的,了解員工工作時的內容,侵犯員工的隱私,控制員工不正確的「心態、行為和姿勢」,為了提高公司的營運效率。當初在這個資安法律研討會上面的討論,大部分的人都認為公司這樣的做法是沒有侵犯隱私權。

圖片來源:Pakutaso

已經有不少公司在販賣這種提高企業員工效率的商用企管軟體系統,這些系統號稱可以提升員工 15% 左右的效率表現。根據一項全球性的調查,有 69% 的公司希望引進這樣的系統,有 17% 的公司承認企業內部已經有這樣的系統,開公司就是為了要賺錢,這句話大家耳熟能詳,企業主引進這樣的系統更是自然而然,開公司又不是慈善企業,也不用管那麼多人權或其他的問題。為了營運的需要提升員工的效率,甚至顧客買賣或其他行為的監控都要收集分析,更何況自己旗下的員工,只要能夠提升公司營運的盈餘,這樣做有不對嗎?

下次你的公司發給你很棒的手機、平板或筆記型電腦的時候,不用太過高興。或許你應該想起李老師曾經寫過這樣一篇文章,注意不要讓公司對你了解程度超過你的老婆或老公。

原文出自 李忠憲 臉書,芋傳媒經授權轉載。

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