加拿大航空去年 6 月 9 日復飛台灣,至今 17 個月,根據觀光局統計,台加往來旅客成長逾 2 成,加拿大航空台灣區總經理陳美至說,證明加航並非與台灣航空公司競爭,而是把台加市場的餅做大。
交通部觀光局統計,2016 年台灣與加拿大間往來旅客人數為 9 萬 3405 人次,2017 年增加 11 萬 4828 人次,成長約23%,2018 年至 9 月,已有 10 萬 4758 人次,與去年同期相比,也是成長約 23%。
陳美至表示,加航從復飛台灣至今,夏季每天 1 班,冬季每週 5 班,平均載客率都達 8 成以上,而台加航線不只加航表現不錯,台灣的華航與長榮航空,平均載客率也都在 8 成以上,可見加航並非競爭,而是把台加市場的餅做大。
加航資深商務總監劉貴豪今天來台灣考察業務,受訪時說,台灣是加航非常重視的市場之一,桃園國際機場設有禮賓服務專員,在報到櫃台、登機門、下機門及轉機處,提供商務艙旅客服務,加航也有 24 小時電話待命的禮賓服務專員,提供最高級航空公司會員預定飯店、推薦餐廳等旅遊相關服務。
加航為深耕台灣,不只在航班提供國語空服員服務,今年還推出台語空服員服務,很受旅客歡迎。
陳美至指出,除一般民眾到加拿大旅遊外,現在也有不少台灣商務客,先飛到溫哥華,再轉機到美國出差,主要是溫哥華機場有預先入境美國的服務,會比在美國人境快速。
陳美至說,加拿大航空也是美國 TSA 預先審查計畫的一員,台灣旅客只要成為美國 Global Entry 境外入境會員,搭加航班機離境美國,多數機場都可享有 TSA Pre 快速通關安檢禮遇,無需脫鞋、脫皮帶,也不必將筆記型電腦取出,不但省煩也節省時間。
(中央社)
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