看到茶湯會員工在店裡玩「養樂多挑戰」還拍影片上傳，真的傻眼是要多沒有自覺，才能在服務的飲料店拍嘔吐這種跟品牌服務本質對立的行為？更不要說衍生的食安疑慮了。
我覺得不只是員工看不看抖音而已；企業職前的教育、現場的管理，甚至更源頭的質性篩選、員工聘任，看來都出了很大的問題。
如果從業人員的養成只是要會調製飲料，但對企業的文化一無所知，也沒辦法當成一份子去守護、珍惜，那會有這樣的炎上事件也是時間早晚，在哪個環節爆發而已。
總公司道歉，停業兩天做環境清潔，在我看就是回應社會撻伐的初步止血罷了。快速加盟擴大經濟規模，但缺乏品牌穩健的深化，被資本主義的鐵拳修理也是剛好而已。至於抖音，越來越多現象證明它是一個讓人類質性劣化的毒物，這次的事件更是一個血淋淋的案例，如何避免毒害蔓延，真的要嚴肅應對啊！
原文出自老丹臉書，芋傳媒經授權轉載。
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