部分太魯閣號事故罹難者家屬組成自救會，因不滿相關行政調查處理方式，今天到交通部陳情。交通部長王國材允諾疫情降級後，將親自召開懇談會，聽取家屬意見。
交通部昨晚公布「台鐵 408 次太魯閣號列車事故」行政調查報告，指出台鐵管理5項疏失。 13 名太魯閣號事故罹難者家屬成立自救團體「太魯閣的眼淚」，今天上午到交通部陳情，認為太魯閣號事故行政調查報告處理不當，故意隱瞞騙家屬和解，視乘客生命如草芥，呼籲台鐵重提和解書。
交通部回應，太魯閣號事故行政調查報告的公布，雖然已同步在家屬群組轉知家屬，但部分家屬反映未事先告知即予公布，交通部將再檢討加強家屬的關懷。
交通部轉達，王國材要求台鐵秉持公開、透明原則進行各項改革及家屬關懷慰問，請台鐵依家屬個案狀況及訴求，在符合防疫規定下，先規劃以小型說明會方式進行家屬懇談及關懷，並請台鐵廣泛蒐集家屬意見，待疫情降級後，王國材將親自召開懇談會，聽取家屬的意見。
交通部表示，會盡全力督責台鐵改善，改革作為也會參採家屬意見檢討，定期在台鐵網頁專區公布辦理情形。未來會透過制度落實台鐵安全，包括加速台鐵安全管理系統建立、由第三方機構進行台鐵安全管理系統有效性評鑑、爭取設置鐵道檢查員強化監理及檢查深度。
交通部也責請台鐵增加關懷頻率，定期、主動進行罹難者家屬關懷慰問，並詳細記錄家屬訴求，倘有台鐵權責事項外、需報交通部協處者，請台鐵即時提報。
有關家屬代表反映希望重新提出和解書，因台鐵表示和解書內容是依懇談會意見修訂，並經法扶律師團隊及部分家屬委託律師協助檢視補充修訂確認，將完全尊重家屬評估後的意願。
（新聞資料來源 : 中央社）
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