中國老齡化速度加快，上海是代表城市之一。這裡有一家公益咖啡館，以「低齡老人服務高齡老人」為特色，此外還經常提供智慧型手機教學，幫助老人排除生活障礙。
喝咖啡不是年輕人的專利，「溢．咖啡（公益館）」內常有老年好友們歡聚。創辦人符焰告訴中央社記者，聚會者有些是當年的知青，如今已經 70 歲了。他們曾經一起「上山下鄉」，一同吃過苦，不少人又對國家充滿感情，這樣的情誼是下一代沒有的；再年輕一點的聚會者，主要是老同事的友誼關係。
「溢．咖啡」是上海首家公益咖啡館，屬於公益組織上海喜事助老信息服務中心的項目，至今已經營5年。煮咖啡、準備餐點的全是志工，且多數是 55 到 65 歲的退休者，店家收入扣除成本後都用於老年公益服務。
這裡也定期為老年人開設有關智慧型手機的相關課程，並提供諮詢服務，解決老年人資訊不對等的問題。符焰說，許多上海的老年人都會上網，但他們不見得知道如何使用手機 App 來叫車，不知道怎麼樣用 App 買菜。
30 歲的志工朱婭惠已經是第3次前來參與活動，她說，教老人家使用手機，對方會很感恩有那麼多人關心他，比收到禮物還開心。
她觀察到，老人學習時像小孩一樣，會害怕，「教本身並不難，但如何溝通和理解他們才是挑戰」。對一般人來說很簡單的手機操作動作，有些老人家卻會手抖，聚焦能力沒有那麼好，「要理解他們在生理上跟我們不一樣」。
朱婭惠正在參加一個創業大賽，內容跟幫助老人適應智慧生活有關。她從小跟外公外婆住在一起，對老人很自然就會親近；目前在其上海租屋的隔壁房是一名獨居老婦人，她也經常噓寒問暖、幫助對方解決問題。
公益咖啡館的存在，激起許多人想當志工的熱情，除了吧台工作人員、這裡也需要教學人員、養老政策解說人員、關懷人員等。符焰說，她們累積有 500 多名志工，各自都登記了專長，如果有需要可隨時聯繫。
中國 60 歲以上老年人口已突破2.5億人，人口比重高達 18 .1%。根據中國發展研究基金會研究顯示，到 2022 年前後，中國將進入「深度老齡化社會」，並在此後 10 年內，加速進入「超級老齡化社會」。養老相關議題已經是政府政策的重點。
新華社報導，上海是全中國最早進入人口老齡化且老齡化程度最深的城市之一，到 2019 年底， 70 歲及以上老年人口占總人口的 15 %，不過，這是以近 1500 萬的戶籍人口做計算，上海另外還有 1000 萬到 1500 萬的外來人口，其中包含大量前來工作的年輕人，實際感受到的老年居民比例較低。
（新聞資料來源 : 中央社）
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