第 20 屆保德信青少年志工菁英獎1日在台北舉辦頒獎典禮，「親善大使獎」得主、蘇澳海事學校學生鄭翠玄，出生於越南，以自身語言專長擔任志工，體認到服務是台灣的美好文化之一。
鄭翠玄同時也是 2020 年總統教育獎得主，她的雙親都是越南人，年幼喪父，母親改嫁台灣，她於 2017 年來台依親時，幾乎看不懂中文，憑藉「人一己百」的精神，克服語言障礙，逐漸適應台灣的學習環境，並於去年底透過特殊選才錄取清華大學不分系學士班。
除了課業上的努力，鄭翠玄也積極投入志願服務，原本擔心自己不專精中文會「越幫越忙」，但她仍勇敢面對挑戰，陸續投入協助照顧身障兒童、弱勢學生的課後輔導，設計適合國小學生的生態桌遊等志工活動。
鄭翠玄也發揮語言專長，到移民署協助新住民的疾病防治宣導、法律諮詢與調解等。她發現許多越南人受限於語言，容易碰到各種法律問題，在教師協助下，她訪問了立法委員、鎮長，將採訪內容翻譯成越南語和英語，幫助新住民適應台灣生活，未來更計畫集結成冊。
鄭翠玄認為，服務是台灣美好文化之一，過程中也學習到很多生活知識與傳統文化，希望未來可以影響更多人，讓他們願意服務他人，回饋社會。
另一名獲「親善大使獎」的是新北市自學生黃柏實， 12 歲時就召集兄弟姊妹和朋友成立志工團，將口語表達、批判性思考、團隊合作等融入服務過程和學習中。他還創設美語教學影音互動頻道，分享如何學好英文。
黃柏實認為，在給予他人協助時，有更多機會修養自我。他也相信「單絲不成線，獨木不成林」，每個人拿出行動力，小小改變的累積，會讓社會大不同。
（新聞資料來源 : 中央社）
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