台鐵曾一度考慮禁止民眾在台北車站大廳席地而坐，引發爭議，台鐵後來廣納各方意見，在北車大廳增加微笑地貼及寫著「微笑」的 10 種語文，展現友善與包容，未來還會增設座椅。
台鐵說，昨天晚間列車收班後，在不影響旅客動線與旅運服務原則下，以微笑地貼改造大廳，希望展現台北車站的多元、友善及包容性。
北車大廳的地貼笑臉有各種不同表情，台鐵說，這是國際通用的友善符號，另還有 10 種寫著「微笑」的多國語文，讓中央大廳原有黑白格棋盤布局，展現出全新面貌。
北車大廳地貼 10 種寫著「微笑」的語文，包括中文、英文、日文、韓文、法文、越南文、印尼文、菲律賓文、泰文、馬來文。
台鐵表示，未來車站也將增設適當座椅、提升使用者友善環境，與提供公民參與受理非營利公益性質活動，使民間創意融合空間運用。
台鐵與公民團體、非政府組織、專家學者等公、私部門代表分別於5月 29 日、6月3日共同舉行2場座談會；另於6月 11 日、7月7日由公民團體代表，就中央大廳空間使用進行2場討論，達成「公共空間、公共使用、公民參與」的共識。
台鐵表示，大廳採用黑白格棋盤布局多年，但公共空間可以多層次、多用途使用，希望對大廳有各種想法的民眾，不論想或站或坐，或支持反對，都可以到這裡，在大廳內找到屬於自己的空間。
台鐵表示，後續將兼顧多元需求空間規劃，階段性推出友善方案，包括增設適當座椅、提升使用者友善環境，提供公民參與受理非營利公益性質活動，使民間創意融合空間運用，善盡台鐵社會責任，讓台北車站中央大廳成為多元文化與族群友善的代表地標。
另基於國內疫情趨緩，在能保持社交安全距離，並遵守「防疫新生活」指引（例如戴口罩與勤洗手）條件下，台鐵也宣布，即日起恢復各站場地公共使用、租借及活動，但呼籲各界於站區活動時仍應特別注意防疫律定，確保自身及他人健康。
（新聞資料來源 : 中央社）
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