消基會今天公布,去年 10 月底、 11 月初檢視六都 12 家產後護理之家,且都是 2017 、 2018 年通過衛福部評鑑的機構,其中 2 家護嬰比違反 1 比 5 規定,最嚴重達 1 比 8 。
消基會公布「一人顧八人,月子做得安心嗎?」調查結果,並指出調查機構共 12 家,且都是 2017 、 2018 年通過衛福部產後護理機構評鑑的機構。
其中,包含台北市 3 家、新北市 2 家、桃園市 1 家、新竹縣 1 家、台中市 2 家、台南市 1 家及高雄市 2 家,消基會說,調查方式包含網頁檢視、電話詢問及實地查訪。
消基會共發現 3 項問題,首先是根據 2013 年衛福部公告的「護理機構設置標準表」規定,新生兒照顧人員需符合 1 比 5 的護嬰比,卻發現有 2 家是 1 比 6 到 1 比 8 、 1 比 7 到 1 比 8 ,最嚴重是 1 人顧 8 嬰。消基會質疑此項目是評鑑基準中的一級必要項目, 2018 年過關,時隔 1 年就違規,業者疑虛應故事,該評鑑恐怕缺乏代表性。
問題二,消基會說,調查機構中,有 3 家最低入住天數都是 10 天,訂金卻是固定價格,訂金約占總金額的 13.8 %、 14.7 %、 11.1 %,已違反「產後護理機構及坐月子中心定型化契約應記載及不得記載事項」訂金不得逾 10 %的規定。
消基會指出,上述違反情事,可依「消費者保護法」令業者限期改正,否則開罰新台幣 3 萬元以上、 30 萬元以下罰鍰;再次限期改正不改,可罰 5 萬元以上、 50 萬元以下罰鍰。
問題三,消基會說,月子餐不等於中藥,但有 6 家業者的官網月子餐描述,都宣稱醫療療效,例如促進子宮收縮、抗癌、強健脾胃、強化筋骨、減重塑身、降血脂等;若違規可依「食品安全衛生管理法」處 60 萬元以上、 500 萬元以下罰鍰。
(新聞資料來源 : 中央社)
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