全聯數位轉型推線上購 規劃明年實體電商服務

全聯執行長謝健南今天宣布「PXGo！全聯線上購」平台上線，可透過分批取貨及分享服務，讓消費者日常採買更便利，全聯也規劃明年推出實體電商服務。

全聯今年開始推出 3 階段數位轉型，繼 5 月推出自有支付工具PX Pay後，在雙 11 電商購物檔期前再推出PXGo！全聯線上購平台，主打分批取貨服務，配合單筆滿千送 1000 福利點活動，讓消費者可以在促銷期間一次購足所需商品，再分次領取，減少囤貨及帶貨困擾，還能利用「LINE及Messenger社群轉贈親友」服務，直接將購買商品轉送親友、孝敬父母。

謝健南表示，傳統電商商品多、宅配成本低，全聯要做的是有別傳統電商服務，在既有 1000 家門市基礎上，讓消費者可以更便利購物；明年將推出的實體電商服務難度較高，必須精準掌握店內即時庫存，要建立退貨、調貨系統，也會增加門市人力負擔，目前「就剩這最後一哩路」。

PXGo！全聯線上購目前約有 500 項商品，明年預計可增加到 800 項，以日用品、乾貨、咖啡等商品為主。全聯營運長蔡篤昌表示，待實體電商推出完善後，可能針對PXGo！全聯線上購再增加更多生鮮品項。

全聯大力推動數位轉型，據統計，PX Pay下載數已超過 420 萬，帶動整體非現金支付占比爬升至 33.5 %，較去年同期增加 8 %，全聯也在 10 月初導入多元卡機，一次滿足信用卡、電子票證、金融卡、手機支付等多種支付需求，預期年底前可激勵非現金支付比例達到 4 成。

（新聞資料來源 : 中央社）