前總統馬英九應邀在英國牛津大學辯論社發表演說，談到台美關係時稱「台北法案」、「台灣旅行法」都很友好，台美關係「友好但缺實效」（friendly but inconsequential），且強調台灣必須透過九二共識改善與對岸關係，也應對統一問題保持開放的選項。對此，美台商會會長韓儒伯（Rupert Hammond-Chambers）隨即駁斥，並認爲馬英九的說法「錯誤且讓人憂心」。
蔡英文總統今（2）日在台南受訪時則說，這番言論連美台商會會長韓儒伯都看不下去。蔡英文說，馬總統在擔任總統的時候，他也非常關注台美關係、也很強調台美關係。至於它有沒有實質的意義，「我看連美台商會的會長都看不下去」，都跳出來講說馬前總統講的是錯的。事實上台美關係在實質上也有很大很大的進展，他（韓儒伯）不但講說這是錯的、是一個很奇怪的講法是不是。
韓儒伯在推特反駁馬英九的說法，他說，台灣前總統馬英九在英國稱台美關係友好但缺實效，此說法既錯誤且讓人憂心。他認為，台美關係是台灣在面對中國霸權時，有能力展現自身利益的核心。韓儒伯認為馬英九的說法完全不符「美國印太政策對區域民主的支持，以及台灣對美國及其他盟友的地緣重要性」。
Former TW President Ma’s statement today in the UK that, “the Taiwan-U.S. relationship is friendly but inconsequential” is both wrong and deeply disturbing. The relationship is central to TW’s ability to represent its interests in the face of PRC hegemony https://t.co/KYk9I4O6QC
— R J Hammond-Chambers (@RJHCUSTBC) November 1, 2019
回顧馬英九總統任內，還曾誇稱當時是台美關係最良好的一段時間。2016 年 2 月 16 日 馬英九在接見美國聯邦眾議院「科學、太空暨科技委員會」榮譽主席單勃納訪華團，致詞時提及美國對台軍售高達 201 億美元（約台幣 6700 億），是 20 年以來新高，還強調不但比前總統李登輝還要多，更比前總統陳水扁高出 2 倍，並提及台美在貿易與軍事合作上發展順利，直言「相當感動」，並說今年是「台灣關係法」立法第 37 年，目前台美雙方處在 37 年來的最佳狀態。
現今，台美關係更往前邁向好幾步，馬英九卻認爲「友好但缺實效」，馬英九無法看清國際外交上的走向，更讓美台商會會長認爲他的發言是「錯誤且讓人憂心」。曾經身為台灣前總統的馬英九，所作所言皆會影響台美關係，已經卸任就不要再壞了台灣的好事。
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