中華電信去年 499 吃到飽方案衍生亂象，台北高等行政法院日前撤銷 NCC 對中華電信新台幣 200 萬元裁罰處分後，NCC 重為處分改罰 120 萬元；中華電信今天表示，將評估是否提救濟。
中華電信發布重大訊息指出，將於檢視國家通訊傳播委員會（NCC）重為處分的裁處書理由後，再評估是否提起救濟；未來於促銷方案推出前，將就門巿及客服處理能量進行評估，並規劃完善配套機制。
中華電信去年 5 月限時 7 天開放全民申辦 499 吃到飽方案，引爆搶辦風潮，因無完善配套措施，致客服電話無法接通、電信門市及客服 App 軟體處理過久，NCC 認為，中華電信涉有營運不當損害使用者權益，依電信法裁處新台幣 200 萬元。
中華電信不服提起行政訴訟，台北高等行政法院今年 5 月的判決撤銷原處分，中華電信免罰，原因是 NCC 將中華電信所屬勞工權益受影響的程度，列為加重處罰的審酌因素之一，北高行認為已違反法規授權裁量的目的與範圍，屬不當連結。NCC 於 7 月 10 日討論後，宣布重為處分改罰 120 萬元。
（新聞資料來源 : 中央社）
評論被關閉。