長榮空服員罷工第 3 天,桃園機場長榮櫃檯前今天仍有不少等待簽轉旅客,有人提前「夜宿機場」,希望儘快抽取號碼牌獲得簽轉,其中不少人抱怨罷工所造成的不便,旅程受阻。
長榮航空官網公布今天取消上百架次航班,其中又以桃園國際機場的航班居多數,運能大受影響。
桃園機場長榮航空櫃檯前連續幾天都有不少旅客等待簽轉事宜,其中有多名旅客表示,昨天晚間就到機場等待簽轉,等到一早人力較為充足時,才獲得處理。
有旅客談到,雖然在罷工的第一天就接獲簡訊通知,但因為行程早已安排,只能硬著頭皮到機場,看是否能儘速獲得安排。
兩名女子計劃明天到日本北海道旅遊,她們表示,在得知長榮罷工後,提前昨天晚間就到桃園機場,安靜的坐在椅子上休息整晚,等待叫號簽轉,希望能儘速安排前往北海道。
一名陳姓台商清晨返台後,到長榮櫃檯希望取得班機取消證明,他表示,赴美出席台商會議後的旅遊,原先計劃從美國西雅圖返台,但在得知長榮罷工事件後,立刻打電話到當地長榮航空辦事處,但「電話都沒人接」,後來只好透過旅行社,以 2000 多美元購買華航商務艙機票,改從加拿大溫哥華回台。他抱怨「空服員為了自己爭取權益,海外的旅客的權益誰來照顧」。
記者問到是否想到後續理賠事宜,陳姓旅客嘆了一口氣說,按照以往經驗,補助只是杯水車薪,於事無補,「如果第一時間不趕回來,生意上損失更大」。
也有女性旅客向長榮地勤人員抱怨說,如果空服員為了自身權益而犧牲旅客,犧牲成千上萬旅客的權益,這樣爭取到的福利,空服員能吞得下去嗎」、「長榮公司一定要強硬起來」。
一名計劃前往新加坡的交換學生也表示,提前抵達桃園機場等待簽轉,希望不要耽誤學校報到時間。
(新聞資料來源 : 中央社)
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