遠航 17 日突然宣布, 18 日起取消巴拉望等 3 國際航線,昨天再擴大到包括日韓及中國等部分航線。民航局昨天開應變會議,不滿遠航董事長出國,總經理未出現,只派一名經理出席。
民航局說, 4 月底就提醒遠航 5 月班表易超時,應調整,但遠航機隊安排不當,無預警方式停飛,卻還說是配合民航局飛時管制因素。
民航局昨天召開應變會議,請遠航高層出席,但得到的答案是,遠航董事長張綱維出國,總經理李梓煌也未出現,只有一名經理出席,結果民航局所有提問,這名經理都只能回應帶回公司轉達。
遠航發言人盧紀融因個人休假剛好也在國外, 17 日至今,遠航只發說明稿,但沒有人出來針對突然取消班一事交待清楚。
民航局考量遠航 8 架 MD 飛機異常故障率高,對遠航的 MD 型飛機實施飛時管控,近兩年都限制每個月上限為 1350 小時。
民航局說,遠航 4 月 21 日一架 ATR 飛機在台中滑出跑道,因原廠仍在檢視相關零件,目前仍未放飛,遠航調派 MD 飛機支援國內航線,但未注意 MD 時數易超限問題,曾建議遠航用 1270 飛航時數排班表較理想, 4 月底檢視 5 月班表時,仍發現遠航有超時問題,請遠航調整改善,但遠航仍未處理妥當。
民航局 17 日與昨天兩度要求遠航,應妥善處理旅客權益相關問題,否則將依民航法重罰新台幣 60 至 300 萬元。
民航局今天下午會開應變會議,並通知總經理李梓煌參加。
遠航昨天表示,已協助因班機取消而滯留國外的旅客返台,未出團的旅客可跟旅行社申請機票全額退費。
根據遠航統計,昨天及 20 日、 21 日滯留越南峴港旅客 483 人,請旅行社協助轉搭遠航高雄 – 峴港班機或其他航空公司班機回台灣;今天 164 名巴拉望回台灣及明天 139 名長灘島回台灣旅客,請旅行社協助轉搭其他航空公司班機。
(新聞資料來源 : 中央社)
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