媒體報導有民眾赴統一超商中信銀 ATM 提款，卻出現當機無法使用，致電客服得到的回應是「全台斷線中」。中信銀晚間發出聲明表示，初步調查疑似因 IBM 主機系統壅塞導致短暫無法交易。
中信銀強調，相關壅塞情形約半小時內排除，目前已恢復正常使用。針對此事造成客戶不便，中信銀深感歉意。
蘋果日報報導，台中有位民眾晚間 7 點左右前往統一超商中信銀 ATM 領款，結果螢幕呈現「系統連線中」，無法使用提款功能；致電客服人員，結果得到的回應是「全台斷線中」。
不過，中央社記者晚間 8 時實地查訪台北市文山區、新北市中和區的統一超商，發現ATM可正常使用。
中信銀晚間發布聲明指出，經初步調查，今晚近 7 點整疑似因 IBM 主機系統壅塞，造成中信銀網路銀行、中信 Home Bank APP、ATM 出現短暫無法交易狀況，但相關壅塞情形約半小時內排除，目前已恢復正常使用。
記者進一步追問本次壅塞情形的影響範圍，中信銀僅表示，目前尚在調查中。
（新聞資料來源 : 中央社）
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