「讀冊生活」網購平台疑消費者個資訂單遭洩,刑事局今天表示,有詐騙集團假冒業者偽稱作業疏失,要求訂戶至 ATM 解除分期設定行騙,去年迄今已知有近 500 人受騙。
刑事局今天發布新聞稿表示,「讀冊生活」網購平台疑消費者個資訂單遭洩,今年 3 月起已有 31 名消費者向 165 反詐騙諮詢專線反映。
經調查了解,詐騙集團冒用「讀冊生活」網購平台業者,向消費者謊稱「工作人員作業疏失,導致單筆訂單變成經銷商分期寄送並自動在訂戶銀行帳戶扣款付款,要求訂戶前往 ATM 解除分期設定」,進而行騙。
刑事局指出,「讀冊生活」去年就累積 374 件消費者被騙案件,居「詐騙集團最愛冒用購物網站」排名第 2 名;今年 1 至 3 月則有 31 人受騙,今年 4 月迄今則增至 68 人被騙。
新北市一名 25 歲女研究生在今年 1 月底於「讀冊生活」平台花費新台幣 760 元網購兩本心靈勵志書籍,不料竟在 4 月初接獲冒稱「讀冊生活」客服人員來電,假稱交易誤刷 12 筆將被重複扣款,將協助取消此筆交易。
隨後又有假冒銀行人員來電請女研究生透過網路銀行 APP 操作解除分期設定,並至超商利用多媒體機台代碼繳費 17 萬元,女研究生直到戶頭生活費全遭提領一空後,詐騙集團立即掛電話,她才驚覺遭到詐騙。
刑事局提醒,「讀冊生活」未善盡保護消費者個資責任,導致詐騙集團疑似竊取訂單資料,撥打訂單資料向消費者詐騙,從去年迄今至少已有 473 人受害,「讀冊生活」消費者若接到來電稱「解除 ATM 設定」「重複訂購」等關鍵字,請立即掛斷,並可撥打 165 反詐騙諮詢專線查證,以免遭騙。
(新聞資料來源 : 中央社)
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