蝦皮購物亞太區首席營運長馮時欽今天說，蝦皮已開始協助台灣賣家銷售商品到新加坡、馬來西亞等東南亞國家，目前仍在測試階段，等到累積一定數量的消費者後，看好成長會很快。
旗下擁有電商平台蝦皮購物和遊戲業務Garena的新加坡網路公司Sea集團今天發布「印馬泰消費者網購行為洞察報告」，首度公開蝦皮購物在印尼、馬來西亞和泰國的平台營運數據，並發現上述 3 國有 3 大商機崛起，包含母嬰用品、 3 C電子用品、保健與美容產品。
馮時欽說，母嬰用品的成長動能來自於年齡較輕的家庭習慣透過電商更有效率地採購日常用品。此外， 3 C電子用品在印尼、馬來西亞、泰國都熱賣，其中高單價手機市場剛起步、成長潛力大， 3 C周邊產品和相關配件也是熱賣商品。
他也發現，在人民健康意識與收入逐漸提升的情況下，保健和美容產品在印尼、馬來西亞、泰國過去 4 季都有顯著成長。
馮時欽強調，台灣電商業者的商品定價策略完善，也相當熟悉網路行銷活動，這些都是進軍東南亞電商市場的優勢。但是要避免把東南亞所有國家當成一個市場來經營，應該針對不同國家制定不同策略，了解各國消費者的特性。
他透露，蝦皮過去幾個月已開始協助台灣賣家銷售商品到新加坡、馬來西亞等地，以時尚、保健與美容產品為主，目前還在測試哪些商品在哪些國家賣得動，協助賣家暸解市場狀況並調整策略。由於發貨量增加有助於降低物流成本，目前台灣賣家的商品都從台灣直接發貨到海外。
不過，馮時欽坦言，雖然台灣有很多有趣、品質好的品牌，但是東南亞國家對台灣商品的瞭解程度不同，MIT（台灣製造）的意義需要進一步推廣，讓台灣品牌的形象能夠深植在東南亞國家的消費者心中；等到累積一定數量的消費者之後，相信台灣賣家的成長會非常快速。
他說，蝦皮積極投資東南亞，在東南亞聘請的當地員工約一萬人，並針對東南亞 7 國推出 7 個App，雖然花費成本較高，但好處是需要推出在地化服務時，可以很方便調整，每個App串接的都是當地物流。
Sea集團首席經濟學家沙迪拉泰（Santitarn Sathirathai）表示，東南亞電商有行動裝置普及率高、消費力成長快速的特性，市場規模有望在 2025 年突破 1000 億美元（約新台幣 3.1 兆元）；另外，印尼、馬來西亞、泰國的人均GDP（國內生產總值）在東南亞國家中位居前 5 名，極具成長潛力。
沙迪拉泰說，Sea集團的「印馬泰消費者網購行為洞察報告」發現 3 大趨勢，第一是電商娛樂化，使用電商平台不再只是為了購物，更多時候是為了休閒娛樂。其次是提升用戶的生命週期價值，例如註冊時間越長的客戶，越有機會貢獻更高的消費金額。再則是掌握具消費力的年輕女性，數據顯示 35 歲以下年輕女性更愛線上購物，訂單量平均較男性多出 2 成至 4 成。
（新聞資料來源 : 中央社）
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