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普悠瑪事故隔日台鐵退票最多 誤點為主因

圖片來源:中央社

台鐵一列普悠瑪列車 21 日在宜蘭翻覆,今天事故路段才恢復雙向通車,往返東部的退票有增加,台鐵統計,退票以隔天 22 日最多,主要是因誤點達全額退費標準,少部分是取消行程。

台鐵運務處副處長陳裕謀說,根據花蓮站統計,事故後退票數量有較往常增加,但現在已趨緩。

根據台鐵統計,花蓮站退票以 22 日最多,陳裕謀說,22 日多半是因誤點超過 45 分鐘達全額退費標準而辦理退票,少部分才是取消行程。

台鐵統計,花蓮車站週一至週四,平均每天退票數量是 950 張,假日 1700 張,21 日事故當天是週日,且時間是下午近 5 時,退票張數達 1921 張,比以往假日多了 200 多張。

22 日事故隔天是週一,花蓮站退票數增加到 2127 張,比平時平均退票張數多了 1100 多張;23 日退票 1396 張,今天到下午 3 時,退票 692 張。

(中央社)

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