日本北海道 6 日凌晨發生強震，札幌新千歲機場一度關閉，許多旅客滯留當地。一名台灣旅客在臉書貼文陳述駐札幌辦事處人員全力協助滯留的台灣旅客，包括接聽電話、準備食物、行動電源等，真是辛苦了。
與妻子一同赴北海道自由行的台灣旅客陳世宏接受中央社記者越洋訪問時表示，原訂 7 日返台的飛機，因發生地震被迫取消，目前已重新訂到機票，將於 10 日搭機返台。他說，當地電力、交通系統都已經恢復，速度很快。
陳世宏在臉書貼文形容 6 日凌晨發生的地震，感覺仍餘悸猶存。他說，當時左右搖晃了很久，後來還有滿多餘震，後續並停電、停水。
為了服務台灣旅客，駐札幌辦事處自6日起於駐處辦公室所在大樓的一樓設立緊急服務中心。6 日下午，陳世宏走到駐札幌辦事處，發現辦事處處長周學佑正透過電話聯繫災後的應變措施，他也與周學佑交談了解情況。
陳世宏說，隔天無法聯繫上航空公司，他下午再度到辦事處，發現有越來越多台灣旅客往辦事處聚集，希望獲得協助。當時，除了辦事處原有 2 名派駐的官員外，另外還有 2 名從駐日代表處派來的人員加入協助的工作。
他表示，駐處人員有的接電話、有的安撫民眾，也準備水、麵包等食物，還有行動電源供民眾充電，有的行動電源還是辦事處人員自己從家裡帶來的。他觀察到，駐處很用心協助民眾，雖然人員為數不多，但都很認真盡責。
陳世宏說，那天稍晚，駐日代表謝長廷也趕赴札幌，到辦事處慰問滯留當地的台灣民眾，並慰勞辛苦的駐處人員。
就在北海道發生地震之前，日本關西機場受颱風重創關閉，許多台灣旅客受困其中，駐大阪辦事處遭抱怨未能妥善提供協助。陳世宏說，關西機場的事情，他不太清楚，但遇到緊急狀況，無法強求少數幾個派駐當地的公務人員要為數量眾多的旅客做到盡善盡美，大家要「將心比心」。
他認同民眾在海外旅遊遇到天災等緊急情況，政府應該提供協助，但民眾自己也須考量政府能協助到什麼程度，不需要有過度的要求。
(中央社)
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