吳旻潔

誠品生活董事長吳旻潔今天表示，要讓「百坪社區小店」如螞蟻雄兵般深入台灣縣市，目標3年內全台可達 100 店；她並透露，在中國已有把握開出第2家據點，時間點落在 2024 年。

誠品生活今年調整體質啟動「用力關店」策略，預計將會關閉8至 10 間老舊據點，不過誠品生活董事長吳旻潔強調，明年在台也同步展店，除了持續推進小型社區店外，也會有1到2家、數百坪的新店開出。誠品生活今年「用力關店」，根據「未來性、獲利性、公共性」3項指標，計畫關閉8至 10 家老舊社區店與百貨高樓層店點，同時針對具高度發展性的店，積極投入改造資源，今年也是誠品積極調整體質的一年。

誠品積極布局「全通路」，董事長吳旻潔說，在此基礎下，文化觀光、社區深耕、會員經濟、品牌顧問將扮演4大支柱，撐起誠品的品牌利潤。吳旻潔說，誠品3年前就開始布局「全通路」，打造新的客戶關係管理系統（ CRM ）、銷售終端系統（ POS ）、 APP 、電商平台、倉儲物流系統，估計已花費近新台幣5億元的資本，期許打造誠品以內容為核心，成為一個「混種」線上線下的悠遊無縫移動的生態圈。

誠品敦南店 5 月 31 日正式熄燈，熄燈倒數演唱會後，有「靈感不打烊巴士」載著讀者前往「新 24 小時書店」誠品信義店，雖然現場下著大雨，仍有許多民眾熱情參與。誠品董事長吳旻潔率領誠品主管與觀眾倒數喊出「敦南誠品，晚安」後，象徵誠品敦南店正式熄燈告別。就算下著大雨，仍有許多觀眾留下與誠品敦南店惜別，甚至有不少人激動落下眼淚。

誠品生活旗下敦南誠品5月底將熄燈，誠品董事長吳旻潔今天正式宣布 24 小時書店將由「信義店」接棒，預計5月 29 日試營運。全球首家 24 小時書店誠品敦南店閉幕倒數1個多月，誠品在今天世界閱讀日舉辦「新 24 小時書店宣告記者會」，由誠品董事長吳旻潔宣布 24 小時書店的接棒分店，與誠品敦南店無縫接軌。

誠品敦南5月底熄燈，誠品今天下午將宣布 24 小時書店接棒據點，消息傳出信義店3樓有望出線；而信義店和台中園道店則分別在誠品書店和誠品生活舉辦的粉絲預測活動中位居首位。全球首家 24 小時書店誠品敦南店閉幕倒數1個多月，誠品將於今天世界閱讀日舉辦「新 24 小時書店宣告記者會」，由誠品董事長吳旻潔宣布 24 小時書店的接棒分店，與誠品敦南店無縫接軌。

誠品今年適逢 30 週年，董事長吳旻潔說，經營書店有 100 個賠錢的理由，找不到一個賺錢模式，這是誠品書店的挑戰，盼以誠品書店為圓心畫圓，讓書店活下去，不需再用虧損證明理念。

誠品生活董事長吳旻潔表示，未來全通路的規劃和執行是決勝點，目標提升會員貢獻度，增加額外營收，文化觀光也是突圍市場利基，而誠品行旅目標未來 2 年損平。

誠品今天舉行 30 週年記者會，董事長吳旻潔表示，面對未來，她點出誠品 6 大面向，其中，誠品要成為閱讀與生活的「全通路」，如果全通路做得好，才是下個 10 年發展的重要支撐。

擺在誠品眼前的天秤兩端住著理想與現實，掌舵誠品的吳旻潔說，「我必須精明，才有本錢浪漫」，誠品未來能否勝出關鍵將是「全通路」，誠品也正朝著「文化觀光」的願景邁進。