NCC 統計，台灣 5G 戶數在今年8月來到 363 .9萬門，若以 4G / 5G 行動寬頻用戶數來看，占整體行動寬頻用戶數 12 .3%。目前 5G 人口涵蓋率到9月底已到 85 %，未來持續佈建交通樞紐的 5G 建設。
立法院交通委員會今天邀國家通訊傳播委員會（ NCC ）主委陳耀祥進行「我國電信業 5G 寬頻收費與服務品質不成正比導致消費申訴居高不下，應如何提升 5G 基地台建設涵蓋率與強化偏鄉 5G 寬頻服務及 5G 速率提升問題」專題報告，並備質詢。
根據 NCC 提供書面報告內容，去年6月台灣 5G 啟動商用服務，截至今年8月 5G 用戶數約 363 .9萬門，如果以 4G / 5G 行動寬頻用戶數共 2959 .4萬門來看，占整體行動寬頻用戶數約 12 .3%。
至於台灣 5G 建設情形， NCC 透過前瞻計畫補助 5G 基地台建設，截至今年8月統計，全台共建設2萬 369 台 5G 基地台。陳耀祥指出，目前到9月底， 5G 人口涵蓋率已達 85 %，進度已經超出今年原本規劃的涵蓋率 50 %，未來將持續督促業者佈建 5G 建設。
報告指出，台灣 5G 服務消費爭議今年1到9月申訴案件共 508 件數，民眾主要反應以通信品質不佳為主，占比約 68 %，8月起申訴量有略微下降，7月申訴量 83 件、8月與9月平均 67 件，可能原因為疫情減緩基站附載降低及建設量逐步增加，進而減少申訴案件量。
NCC 報告也提到，因應 5G 科技變化發展， NCC 今年規劃 5G 網路基礎效能量測研究執行方式，延續 4G 行動寬頻每年定期量測政策，須研擬制定 5G 邁入虛擬化網路的量測網路架構、方法及技術等，研究項目包含定點式、移動式量測技術研發驗證，並預計將會先在六大都會區辦理小規模測試，以確保電信網路基礎效能符合 5G 效能與網路品質。
（新聞資料來源 : 中央社）
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