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防疫網購大增物流塞車 消保處籲確保食材安全

低溫包裹數量暴增,物流大塞車。圖片來源:終結血汗物流-台灣貨運倉儲產業工會

疫情嚴峻,消費改採網購者眾而發生塞車,有物流業者要停送台北等地。行政院消費者保護處提醒業者,除相關措施資訊要充分揭露,也要確保食材衛生安全,否則消費者可主張賠償。

因應武漢肺炎( 2019 冠狀病毒疾病, COVID-19 )疫情嚴峻,民眾消費紛紛改用網購採買所需物資、食材。近日陸續出現物流塞車嚴重的消息,包含黑貓宅急便1日至3日暫停受理寄往台北市、新北市、桃園市、新竹縣(市)低溫包裹,宅配通也須消化不良塞車物件等。

行政院消保處副處長吳政學接受電話訪問時說,現在是防疫時期,網購需求大增所致,提醒業者服務上有任何做法,都要充分揭露,而所配送物件若是食材,要確保衛生安全,若有問題,消費者可以主張賠償。

(新聞資料來源 : 中央社)

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